Objetivo
Transformar uma atualização, um incidente ou uma decisão em uma comunicação interna pronta para enviar: clara, escaneável, com TL;DR no topo e próximo passo explícito no final, no formato certo para o tipo de comunicação (update de progresso, incidente, FAQ ou comunicado de liderança).
Quando usar
- Ao escrever o update semanal do time (progresso, planos, problemas)
- Ao comunicar um incidente internamente, de forma factual e sem culpabilização
- Ao montar um FAQ para responder dúvidas recorrentes de um tema
- Ao redigir um comunicado de liderança sobre uma mudança relevante
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